Nemokama psichologinė pagalba po krizinių įvykių – telefonu 1815
Higienos institutas primena, kad žmonės, šeimos, bendruomenės ir organizacijos, susidūrusios su kriziniu įvykiu, gali gauti nemokamą profesionalią psichologinę pagalbą. Ji teikiama paskambinus trumpuoju Psichologinių krizių pagalbos centro numeriu 1815.
Psichologinė krizė – tai žmogaus reakcija į sukrečiantį įvykį, kai turimų psichologinės adaptacijos ir streso įveikos gebėjimų nebepakanka susidariusiai situacijai įveikti. Pagalbą teikia patyrę psichologai ir psichoterapeutai, besispecializuojantys krizių įveikimo ir suicidologijos srityse.
Kada galima kreiptis?
Į Psichologinių krizių pagalbos centrą kviečiama kreiptis, kai įvyko:
- netikėta artimojo, kolegos ar bendruomenės nario mirtis;
- savižudybė ar bandymas nusižudyti;
- nelaimingas atsitikimas, per kurį žuvo arba buvo sunkiai sužeistas žmogus;
- smurtas, grasinimai ar nusikaltimas;
- gaisras, sprogimas ar kita nelaimė;
- žmogaus dingimas;
- didelio visuomenės ar žiniasklaidos dėmesio sulaukęs įvykis;
- kita situacija, sukėlusi stiprų emocinį sukrėtimą.
Pagalbos centro specialistai taip pat konsultuoja žmones, turinčius minčių apie savižudybę, bei jų artimuosius, kolegas ir kitus aplinkos žmones. Konsultacijos metu suteikiama informacija, kaip kalbėtis su žmogumi, galvojančiu apie savižudybę, tinkamai reaguoti ir suteikti emocinę paramą.
Kokia pagalba teikiama?
Paskambinus numeriu 1815, suteikiama pirminė psichologo konsultacija telefonu. Specialistas įvertina krizinio įvykio aplinkybes, jo mastą, paveiktų žmonių skaičių ir padeda numatyti tolesnius krizės valdymo veiksmus.
Esant poreikiui, sudaromas krizės valdymo planas, teikiamos individualios ir grupinės konsultacijos. Įvertinus situaciją, Mobilioji psichologinių krizių įveikimo komanda gali teikti pagalbą nuotoliniu būdu arba suderintu laiku atvykti į įvykio vietą.
Kontaktai ir darbo laikas
Nemokamas trumpasis telefono numeris – 1815
Skambinant iš užsienio – +370 661 05613
Darbo laikas:
- pirmadieniais–penktadieniais – 9.00–19.00 val.;
- šeštadieniais ir sekmadieniais – 9.00–15.00 val.;
- pagalba teikiama ir švenčių dienomis.
Nepilnamečiai konsultuojami tik gavus tėvų ar globėjų sutikimą.
Daugiau informacijos apie Psichologinių krizių pagalbos centro ir Mobiliųjų psichologinių krizių įveikimo komandų paslaugas pateikiama interneto svetainėje www.1815.lt.
Vaizdo įrašą apie teikiamą pagalbą galima peržiūrėti Psichologinių krizių pagalbos centro „YouTube“ kanale.
Svarbu: jeigu kyla tiesioginis pavojus žmogaus gyvybei ar sveikatai, būtina nedelsiant skambinti skubiosios pagalbos numeriu 112.